Le garage Ford refuse de réparer ... Une Ford !

E.man - 12 mars 2015 à 19:43
 E.man - 12 mars 2015 à 21:04
Bonjour,
J'ai acheté un Ford fusion fusion d'occasion et j'ai les bougies a changer je mets mon véhicule chez Ford et la ils me le rendent tel quel en me disant on le fait pas c'est trop compliqué on risque de les casser ...
Ont-ils le droit de me refuser la réparation ?
Bien cordialement.
Merci d'avance de m'aider car j'ai du remorquer à nouveau mon véhicule jusque chez moi et je suis dans une impasse ...
A voir également:

4 réponses

Georges106 Messages postés 5140 Date d'inscription samedi 23 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2018 1 241
12 mars 2015 à 20:25
Bonjour,
Absolument illégal, un garage n'a pas le droit de refuser un travail !
Amicalement.
0
Merci ! Ca me rassure ! Je voudrais trouver un texte de loi pour les obliger a me faire les réparations et pas comme des cochons ... Si vous avez une piste ... Merci d'avance !
0
Georges106 Messages postés 5140 Date d'inscription samedi 23 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2018 1 241 > E.man
12 mars 2015 à 20:36
Bonjour,
Si vous voulez un avis tout personnel, ne retournez pas dans ce garage, il doit bien y en avoir d'autres, mais ne manquez pas de lui faire une"bonne publicité".
Amicalement.
0
labricole47 Messages postés 20678 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 615
Modifié par labricole47 le 12/03/2015 à 20:30
bonjour
il doit y avoir devis a maxima ;c'est a dire :votre réparation coûtera au maxi xxxx € et ensuite a vous de voir...............

apprendre c'est écouter ceux qui savent et ignorer ceux qui croient savoir
0
snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 640
12 mars 2015 à 20:43
Bjr, une garage PEUT refuser une intervention, c'est completement légal.
0
Georges106 Messages postés 5140 Date d'inscription samedi 23 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2018 1 241
12 mars 2015 à 20:44
Alors c'est un"petit garage"
0
snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 640
12 mars 2015 à 20:46
Même un concessionaire de la marque peut refuser une intervention, en dehors d'une garantie evidemment
0
Du coup ils vendent des voitures ne vous les réparent pas sous prétexte qu'ils ont construit des trucs pas solides ça craint un Max quand même ...
0
Georges106 Messages postés 5140 Date d'inscription samedi 23 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2018 1 241 > snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024
12 mars 2015 à 20:48
Ce n'est pas la déontologie normale de la profession et la loi punit le refus de service.
0
E.man > snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024
12 mars 2015 à 20:48
Donc des que la voiture n'est plus garantie fait passer un diplôme de mécano en gros...
0
labricole47 Messages postés 20678 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 615
12 mars 2015 à 21:01
changer 4 bougies ou déculasser ;c'est pas le même prix
0
snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 640
12 mars 2015 à 21:03
Nous sommes en 2015, il existe AU PIRE des ateliers de rectification (voir même certains garages) équipé pour extraire une bougie cassée sans passer par case "culasse"!
0
Facon vu la situation ...
0
J'y avais pas pensé ... Merci !
0