Essuie glace avant sur ciiitrooen nemo

Bonjour,
suite aux chutes de neige mes essuie glaces avant se bloquent, le moteur electrique tourne mais ne parvient pas à les monter plus de 5 cm si j'aide avec la main, ca marche; je pense qu'il faut changer le moteur. Mais comment extraire les porte=balais ? Il y a un écrou que j'ai démonté..mais ils tiennent toujours...Faut il un outil spécial du genre arrache moyeu?
Merci.