Problème avec peugeot 206 achétée neuve en 2011

zebul - Modifié par zebul le 1/02/2015 à 09:13
 zebul - 3 avril 2015 à 07:40
bonjour,

suite à une visite chez Citroën pour quelques griffes sur la carrosserie (laissées par je ne sais qui sur un parking de supermarché), le chef d'atelier m'a proposé de faire en plus un parallélisme et un devis pour deux pneus à l'avant.

puis dans la journée, il m'a appelé pour me dire qu'il ne pouvait pas faire le parallélisme car il se serait aperçu que les barres biellettes av D et G, le bras / triangle suspension av D ainsi que les amortisseurs av G et D sont à changer.

la facture est salée, 863 €!

je ne comprends pas car ce véhicule a été acheté neuf chez le concessionnaire en 2011 et que sur 3 ans je n'ai parcouru que 30 000 klm et pas d'accident.

quelqu'un a t il eu les mêmes problèmes sur une Peugeot move neuve ?

cordialement

4 réponses

labricole47 Messages postés 21116 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 622
Modifié par labricole47 le 1/02/2015 à 08:42
bonjour
fuyez......... demandez un avis ailleurs ;un contrôle technique vous dira si c'est nécessaire

apprendre c'est écouter ceux qui savent et ignorer ceux qui croient savoir
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bonjour,

je vous remercie pour votre réponse.
c'est en effet ce que je comptais faire car le contrôle technique est prévu pour septembre 2015 maintenant, j'espère que ce n'est pas vrai car s'il ne m'a pas menti je pourrai avoir un grave accident!
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labricole47 Messages postés 21116 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 622 > zebul
1 févr. 2015 à 09:19
vous pouvez faire un contrôle technique quand vous voulez ;il peut étre noté sur la carte grise ou ;pour info
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renard31 Messages postés 6219 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 1 727
1 févr. 2015 à 10:17
bonjour

et si vous alliez directement chez le concessionnaire de la marque pour faire un état précis
si nécessaire faire un devis pour la remise en état

pour une voiture à ce kilométrage , si ces problèmes existent vraiment , il faut demander au SAV du concessionnaire de demander une prise en charge auprès du service client

ou faire vous même un courrier ( R/AR ) au service clientèle de la marque ( joindre copie du devis de remise en état éventuelle ) en invoquant le vice caché ( articles 1641 et suivants du Code Civil ) avec copie du courrier au concessionnaire
(joindre également les factures du suivi de l'entretien )

cdlt
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snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 4 641
1 févr. 2015 à 10:39
Bjr, vous n'allez pas vous tuer parce que vous avez un peu de jeu dans le train avant.........
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bonsoir,

merci à tous d'avoir pris en compte mon problème.
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bonjour,
pour les personnes qui m'ont apporté leur aide.
voila des nouvelles toutes chaudes, elles datent d'une heure.
le garage Peugeot reconnait une usure prématurée des pièces et me propose de prendre en charge 50 % du devis de Citroën pour faire les réparations.
en effet, le garage Peugeot considère qu'il ne peut pas plus vu que mon véhicule à 36 mois et qu'il n'est plus garanti.
bien cordialement
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renard31 Messages postés 6219 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 1 727
Modifié par renard31 le 19/03/2015 à 01:05
avez-vous fait ce courrier
ou faire vous même un courrier ( R/AR ) au service clientèle de la marque ( joindre copie du devis de remise en état éventuelle ) en invoquant le vice caché ( articles 1641 et suivants du Code Civil ) avec copie du courrier au concessionnaire
(joindre également les factures du suivi de l'entretien )


et vous demandez une prise en charge de 70 à 75 %
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zebul > renard31 Messages postés 6219 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024
19 mars 2015 à 07:05
bonjour renard31
je vais tenter.
merci beaucoup
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Bonjour Renard31
Sur vos conseils, j'ai donc tenté.
Peugeot m'a proposé en plus de la prise en charge (50% des réparations) une vidange + filtre, pré-contrôle (gratuit).
Bien cordialement
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renard31 Messages postés 6219 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 1 727 > zebul
20 mars 2015 à 18:58
avez-vous envoyé le courrier R/AR au service clientèle de la marque ??
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Bonjour Renard31
j'avais juste transmis un recommandé au concessionnaire Peugeot.
bien cordialement
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