Votre avis sur Oscaro.com

NEGATIF, NEGATIF et NEGATIF. J'ai commandé un kit vidange. Je l'ai laissé emballé en attendant de faire la vidange et quand j'ai voulu l'ouvrir, il manquait les clefs...
Il a fallu que j'attende 3 fois 1/2 heure au téléphone pour m'entendre dire qu'il fallait signaler le problème dans les 48 h.
Plus jamais.

A DECONSEILLE

Une pièce indisponible, on ne vous prévient même pas. Pendant ce temps là ils travaillent avec notre argent car ils n'ont pas oublié de retirer l'argent sur le compte.
Après une semaine d'attente j'appelle pour savoir où en est ma pièce, on me dit qu'elle n'est pas disponible et que l'on va te rembourser dans la quinzaine...mais les quinzaines sont longues chez oscaro car cela fait plus d'1 mois que j'attends cet argent et on ose me dire quand je réclame.....Qu'il faut patienter... Malhonnête au plus haut point.

Vous avez vu la pub d'OSACARO à la télé du gars qui commande ses plaquettes de frein le jeudi en étant sûr qu'il les aura pour le samedi?
Eh bien bonne chance avec OSCARO ...
Ma dernière commande remonte déjà mais quand même : Une semaine de délai de livraison pour un article (très) courant...
La commande précédente était pire : des pièces marquées dispo. sur le site et qui en fait ne sont plus commercialisées.

Que dire, parallèlement, de la compétence des pseudo-spécialistes que l'on a au téléphone? NO COMMENT !
Je ne commanderai plus jamais !
A FUIR A TOUTES JAMBES

Commande pour roulement dispo passée le 31/07 délais livraison 48H, paiement débité le 03/08, le 05/08 toujours pas expédié. Appel chez OSCARO "je ne comprends pas la commande est prête, j'appelle la logistique pour la faire partir".
Résultat le 10/08 toujours pas pris en charge par transporteur, 11 jours que la voiture attends sur cale, et c'est pas fini.
combien de temps faut-il attendre quand les pièces ne sont pas dispo?
BRAVO Oscaro vous savez attirer les clients , par contre je pense que n'allez pas les garder longtemps.

Une commande, deux prélèvements: toujours pas de remboursement depuis le 9 février, Merci Oscaro

bon, oui mais c est de votre faute aussi...
du coup, le remboursement sera deux fois plus long.
OSCARO ça rime avec escargot je trouve, non ?

Bonjour oscaro est pitoyable dans leur relation clientèle.
Ils se sont trompés dans la commande impossible de discuter avec eux c'était forcement de ma faute.
À fuir si vous croyez comme moi qu'il y a des risques que tout ne se passe pas bien lors de vos commande

J attendant un remboursement depuis 3 mois malgré quelques coups de téléphone
Plus jamais oscaro

Bonjour,
La première fois était déjà de trop ! Vous en êtes à la troisième ? Il serait temps de se poser les bonnes questions !
Amicalement.

Oui, effectivement a vouloir croire au bonne résolution de certain de changer pour récupérer ses clients avec de nouveaux dirigeants il en résulte malheureusement que c'était encore une arnaque!

Question débile mérite une réponse débile !!!
Pourquoi venez vous sur ce forum?

Si vous avez un instant, relisez mon message (n°29) il contient la réponse à votre colère bien légitime.
Amicalement.

Bonjour,
Un prix multiplié par 4 sur un article oblige (en principe) à se poser des questions ! La qualité, l'origine, la marque, la compatibilité. En clair économiser sur des plaquettes de freins ne semble pas très judicieux si c'est pour se retrouver avec des disques rayés ou des plaquettes qui se glacent au bout de 1000 kms et glissent au lieu de freiner. Même chose pour l'huile moteur "tartempion" qui coûte moins cher que le bidon qui la contient mais ne vaut pas plus, Le sujet est inépuisable et ensuite "on" dépensera plusieurs centaines d'€ dans un téléphone portable de dernière génération (qui servira à appeler un dépanneur quand le moteur sera dans le sac garce à l'huile pas cher ! ! !). Il serait bon de rappeler à certains que raisonner ne s'écrit pas avec un accent aigu. . cette orthographe est réservée aux casseroles !
Amicalement.