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Commande annulé sans concertation préalable

Créer une discussion DanyJacks - Dernière réponse le 11 sept. 2017 à 21:32 par snocky.
10/09/2017 16h51 MA-20170910-165111-11374359FR 366.15 € Commande annulée ??? Non mais je rêve ????

Comment ? Qui m'a annulé ma commande je veut des explications

J'ai commander hier avec un bénévole nommée Gérard, il m'a trouver un Alternateur Bosch réf: 0 986 045 420 BOSCH - Alternateur 241.20EUR que j'ai acquitté avec les 120€ de consigne par carte Visa et vos services se permettent d'annuler purement et simplement ma commande ???

Qu'ecce qu'ils vous prend ? Vous saborder votre entreprise ???
J'exige que ma commande soit rétablit, j'ai besoins de cette alternateur pour mon véhicule, merci de votre compréhension.

N° MA-20170910-165111-11374359FR
Date : 10/09/2017 16:51:11
No client : 11374359
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plus moins
Bonsoir DanyJacks.

Croyez bien que nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous arrive. Mais pourquoi nous envoyez-vous vos récriminations à nous, forum Automobile de linternaute, qui sommes un site absolument gratuit ne donnant que des avis et conseils ?
Vous feriez bien mieux d'envoyer ce message à l'entreprise à laquelle vous avez commandé ces pièces.
Nous ne vendons rien, ne prenons aucune commande, donc nous n'en annulons pas non plus, et nous n'acceptons aucun règlement, que ce soit par espèces, chèque, carte bancaire, virement, ou quelque autre moyen...
Cherchez donc la véritable adresse mail des gens qui ont annulé votre commande, car nous ne savons même pas de quoi vous parlez.

Bonne soirée. Cordialement.
snocky. 20327Messages postés mardi 11 octobre 2011Date d'inscription 24 septembre 2017 Dernière intervention Paul-Bernard - 11 sept. 2017 à 21:32
Et si ils ne l'ont pas ils ne vont pas vous le pondre! !
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